سياسة الامان
في متجر Pioneers Store، نضع أمان عملائنا وتجربتهم الشرائية على رأس أولوياتنا، نحن نلتزم بتوفير بيئة تسوق إلكترونية آمنة وموثوقة، بدءًا من تصفحك لمنتجاتنا ووصولًا إلى إتمام عملية الشراء، توضح هذه السياسة الإجراءات والتدابير التي نتخذها لحماية بياناتك وتأمين معاملاتك.
إجراءات الحماية
أمان حساب العميل
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور)، نوصي بشدة باختيار كلمة مرور قوية وفريدة تحتوي على مزيج من الأحرف والأرقام والرموز، وعدم مشاركتها مع أي شخص.
أمان المنتجات
تماشيًا مع سياسة الخصوصية، نؤكد أن مسؤولية إدارة البيانات واللقطات التي تسجلها أنظمة الأمان أو كاميرات المراقبة التي تشتريها تقع على عاتقك بالكامل، أنت وحدك المسؤول عن استخدام هذه المنتجات بما يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالخصوصية والمراقبة.
تحديثات سياسة الأمان
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التطورات في ممارساتنا الأمنية، سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام المتجر موافقة على هذه التحديثات.
الحماية من الاحتيال والتصيد الإلكتروني
التواصل الرسمي: سنتواصل معك فقط عبر قنواتنا الرسمية المعلنة (البريد الإلكتروني الرسمي، أرقام الهواتف المذكورة على الموقع). لن نطلب منك أبدًا مشاركة كلمة المرور الخاصة بك أو بيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
توخي الحذر: كن حذرًا من الرسائل الاحتيالية التي تنتحل هوية Pioneers Store، تحقق دائمًا من عنوان البريد الإلكتروني للمُرسِل قبل الرد أو النقر على أي روابط.
حماية الخوادم: تخضع خوادمنا وقواعد بياناتنا لإجراءات حماية صارمة ومراقبة دورية لمنع أي وصول غير مصرح به وحماية البيانات المخزنة من التهديدات السيبرانية.
أمان بيانات الموقع
تشفير SSL: نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتشفير جميع البيانات المتبادلة بين متصفحك وخوادمنا، يمكنك التحقق من ذلك من خلال وجود علامة القفل أو "https" في بداية عنوان الموقع في متصفحك، مما يضمن أن معلوماتك الشخصية والمالية محمية أثناء نقلها.
أمان عمليات الدفع
بوابات دفع آمنة: تتم جميع معاملات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية موثوقة ومعتمدة، والتي تستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة لحماية معلوماتك المالية أثناء عملية الدفع.
عدم تخزين بيانات البطاقات: كما هو مذكور في سياسة الخصوصية، نحن في Pioneers Store لا نقوم بتخزين أو بيع أو مشاركة تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم الكاملة مع أي طرف ثالث، يتم التعامل مع هذه البيانات بشكل مباشر ومشفر من قبل مزود خدمة الدفع المعتمد.
التحقق من المعاملات: قد نقوم بتطبيق إجراءات تحقق إضافية على بعض الطلبات للتحقق من هوية المشتري وحمايته من أي محاولات احتيالية، وذلك لضمان وصول المنتج إلى صاحبه الفعلي.
لضمان حماية حسابك، ينصح دائمًا بتسجيل الخروج من حسابك عند الانتهاء من استخدام المتجر، خاصة عند استخدام أجهزة كمبيوتر مشتركة أو عامة.
في حال الشك بوجود أي نشاط غير مصرح به على حسابك، يرجى التواصل معنا فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتأمينه.
للإبلاغ عن أي مشكلة أمنية أو للحصول على المساعدة.